Контекстная реклама

Рекламный кабинет Директа устроен так, что запустить кампанию может кто угодно за полчаса. Мастер подскажет, система предложит ключевые слова, автоматика сама назначит ставки. Деньги начнут тратиться почти сразу. А вот заявки — не обязательно. Через неделю владелец бизнеса смотрит на расход, смотрит на пустую CRM и приходит к…

Пиццерия на окраине города платит за клики жителей противоположного района, куда она не доставляет. Сервис ремонта, работающий до шести вечера, получает звонки в девять, на которые никто не отвечает. Магазин стройматериалов показывает рекламу в регионах, куда доставка стоит дороже самого заказа. Каждая из этих ситуаций —…

В поисковой выдаче у объявления есть около секунды, чтобы его заметили. Человек пробегает глазами по блоку рекламы, и если ничего не цепляет — скроллит дальше, к органике или к конкуренту. За эту секунду текст должен сделать три вещи: показать, что он про запрос пользователя, дать причину выбрать именно вас и подтолкнуть к…

Можно идеально настроить кампанию: собрать чистую семантику, написать цепляющие объявления, подобрать стратегию ставок. И всё равно получить ноль заявок — потому что человек кликнул, попал на страницу, не нашёл того, что искал, и закрыл вкладку. Деньги за клик списаны, клиент ушёл к конкуренту. Посадочная страница — вторая…

Рекламный кабинет показывает тысячу кликов, аналитика — три сотни визитов с длительностью больше минуты, а менеджер говорит, что звонков за неделю было семь. Какой из этих цифр верить и, главное, какая из них связана с деньгами? Без настроенных целей ответить на этот вопрос невозможно. Вы видите, сколько людей пришло, но не…

Одна из самых болезненных историй в контекстной рекламе выглядит так: кампания запущена, клики идут, бюджет тает, а заявок нет. Открываешь отчёт по поисковым запросам — и видишь, что объявление «Ремонт холодильников» показывалось по запросам «холодильник своими руками схема», «как разморозить холодильник», «холодильник в игре…

Большинство людей покидают сайт, ничего не купив и не оставив заявки. В типичном интернет-магазине до покупки доходят два-три посетителя из сотни, в сфере услуг цифры похожи. Остальные девяносто семь ушли: кто-то отвлёкся на звонок, кто-то решил сравнить цены, кто-то просто ещё не был готов. Вы заплатили за каждый из этих…